HƯỚNG DẪN ĐẶT HÀNG ONLINE

Đối với dịch vụ thiết kế và thi công quý khách hàng vui lòng liên hệ qua hotline 090.688.6789 hoặc email thien@arch-home.vn để được tư vấn và nhận báo giá chi tiết

Đối với sản phẩm nội thất quy trình đặt hàng như sau:

1. Gọi điện thoại đến hotline 090.688.6789 từ 7h30-17h00 hàng ngày. Nhân viên ARCH & HOME luôn sẵn sàng phục vụ quý khách hàng.
2. Đặt hàng trên website www.arch-home.vn

Bước 1: Tìm sản phẩm cần mua

Bước 2: Thêm vào giỏ hàng

• Sau khi tìm kiếm và lựa chọn được sản phẩm ưng ý cho mình, quý khách vui lòng đến trang chi tiết sản phẩm để xem hàng. Tại đây, khách hàng chọn Màu sắc, Kích cỡ và Số lượng sản phẩm muốn mua và chọn mua sản phẩm bằng cách bấm chuột vào nút “THÊM VÀO GIỎ HÀNG”.
• Sau khi bấm chuột vào nút “THÊM VÀO GIỎ HÀNG” khách hàng có thể lựa chọn “TIẾP TỤC MUA HÀNG” hoặc “THANH TOÁN NGAY”

Bước 3: Kiểm tra

• Sau khi khách hàng đã lựa chọn được đủ các sản phẩm mới mua, vui lòng bấm vào icon giỏ hàng trên góc phải màn hình lúc này cửa sổ thông tin giỏ hàng sẽ được hiển thị ở góc trên bên phải màn hình. khách hàng có thể chọn thêm/bớt số lượng sản phẩm tại đây và chọn “ĐẶT HÀNG” để tiến hành đặt hàng online.

Bước 4: Đặt hàng và thanh toán

1. ĐỊA CHỈ NGƯỜI MUA

– Đối với khách hàng đã có tài khoản, xin vui lòng đăng nhập bằng tài khoản đã có sẵn trước khi đặt hàng.

* ARCH & HOME khuyến khích khách hàng mua sắm bằng cách đăng ký tài khoản tại www.arch-home.vn để tiết kiệm thời gian và nhận những ưu đãi qua tài khoản. Với tài khoản này, quý khách sẽ dễ dàng đặt mua sản phẩm mà không cần điền lại thông tin mỗi lần mua hàng

2. PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN

• Đối với khu vực thành phố Hồ Chí Minh
• Đối với khu vực ngoài thành phố Hồ Chí Minh

3. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Bạn có thể chọn 1 trong 2 phương thức thanh toán có sẵn:

1. Thanh toán khi nhận hàng bằng tiền mặt (COD).
2. Thanh toán khi đặt hàng bằng các loại thẻ ATM nội địa, Visa, Master

Thông tin thanh toán

BƯỚC 5: XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG

– Sau khi hoàn tất quy trình mua hàng online trên website, nhân viên bán hàng tại ARCH & HOME sẽ liên hệ với quý khách qua điện thoại để xác nhận đơn hàng trong vòng 24h làm việc.